Rujukan Laman

Ketahui cara sv834 melindungi data anda

Di sv834, kami menganggap privasi anda sebagai keutamaan dalam setiap langkah operasi kami.

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses tersedia untuk andaPolisi dikemas kini secara berkala

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jenis data yang sv834 kumpulkan dan simpan

sv834 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi diproses secara selamat dan tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Maklumat penggunaan seperti log

1
akses dan pilihan peranti dikumpulkan secara automatik untuk memastikan pengalaman yang lancar. Semua pemprosesan data dijalankan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data peribadi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat aduan, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran di bawah. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan akses data, permohonan pemadaman atau sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami ke alamat e-mel khusus pasukan pematuhan sv834.

Live Chat

Berbual terus dengan ejen sokongan kami yang bertugas sepanjang waktu untuk isu privasi segera, pengesahan akaun atau pertanyaan berkaitan data anda.

Borang Aduan

Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan aduan rasmi tentang pemprosesan data. Setiap kes direkodkan dan dijawab dalam masa dua hari bekerja.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana sv834 menguruskan privasi anda

Kami melaksanakan kawalan teknikal dan organisasi yang ketat untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab. Setiap proses dalaman kami direka bentuk dengan mengutamakan privasi, dari pengumpulan hingga pemadaman data.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran atau penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel kuki yang tersedia di laman sv834.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan amaran dan dimaklumkan kepada anda secara langsung.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan hanya mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Pegawai Privasi

sv834 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar, menyemak permintaan akses data dan memastikan prosedur kami selari dengan keperluan tempatan.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja dan pengesahan diberikan melalui e-mel berdaftar anda.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi sv834

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi sv834. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui e-mel atau live chat.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan seperti log akses dan maklumat peranti anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi kami, di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam talian. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar data ke e-mel berdaftar anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data bila-bila masa selepas menutup akaun. Kami akan memadam data anda tertakluk kepada tempoh penyimpanan minimum yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran penuh dalam sistem kami.

Ya, kami menggunakan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh mengawal atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus atau borang aduan dalam talian. Setiap aduan direkodkan, disiasat dan dijawab dalam masa dua hari bekerja oleh pasukan pematuhan sv834.

Ketahui cara sv834 melindungi data anda

Tanya kami tentang data peribadi anda

E-mel Privasi

Live Chat

Borang Aduan

Bagaimana sv834 menguruskan privasi anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi sv834

01 Apakah jenis data peribadi yang sv834 kumpulkan?

02 Adakah sv834 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada sv834?

05 Bagaimana sv834 melindungi butiran pembayaran saya?

06 Adakah sv834 menggunakan kuki dan apakah tujuannya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan